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新媒體營銷培訓面臨的挑戰

發布時間:2015-10-20 00:00:00 瀏覽次數:2553次

目前,新媒體媒體營銷培訓的需求量很大,但魚龍混雜。市場需要的是既有理論高度還能落地執行的培訓,并迫切地希望看到實效。

  一、目前新媒體營銷面臨的挑戰

  隨著新媒體時代的到來,幾乎所有的企業、機構與高校相關專業都看到了新媒體巨大的潛力,欲掌握其傳播與營銷規律,并抓住其帶來的機遇。然而,目前的新媒體營銷培訓魚龍混雜,真正既有高度又能行之有效的培訓非常稀少。

  然而,許多企業家經常抱怨的是,有些培訓師將新媒體說得神乎其神,無所不能,甚至宣稱傳統的營銷理念全都失效,他們表示懷疑。實際上,他們的懷疑是有道理的,企業們需要的是能夠真正理解他們的困惑并給出有針對性策略與解決方案的東西。

  由于研究方向與研究習慣的原因,我既關注到許多新媒體營銷的理念與理論的發展,又十分關注相關產業及商業模式的變化,并與許多相關企業有緊密的聯系,進而提出了“既要緊跟潮流,還要繼承經典;既有理論高度,還能落地執行”的教育培訓理念,并認為應該在大量實踐中不斷讓學員看到實效。

  二、必須緊扣企業對新媒體營銷關注的問題

  目前,許多企業對日新月異的新媒體發展不適應,覺得無所適從,進而有許多困惑,并感覺很難掌握其規律,很難找準切入點并找到切實有效的策略與方法。

  據我的理解,目前企業對新媒體應用方面最多的困惑包括:傳統渠道效果在減弱,新媒體人氣十足,應該如何利用?新媒體渠道有哪些種類與特點,為什么要使用它們?主流的新媒體營銷主要有哪些?我們該如何下手?如何通過新媒體擴大品牌影響力并提供更好的客戶服務?如何利用新媒體開拓新用戶并提高銷售量?如何快速地掌握微博、微信等新媒體的營銷策略與方法?

  實際上,不論你用還是不用,新媒體就在那里。你的客戶或潛在客戶在微博、微信等上面聊得熱火朝天;不管你用還是不用新媒體,你的對手可能在用。有的人說新媒體高深莫測,有的人說輕而易舉,而我認為,問題的關鍵是找到規律,學會方法,掌握策略,注重實效。

  三、培訓內容緊跟主流新媒體并瞄準實效

  根據我對新媒體營銷培訓的理解,其培訓內容必須緊跟主流的新媒體領域,同時需要將眾多繁雜的新媒體進行歸類,在了解新媒體營銷渠道的種類、特點的前提下,看準機遇,同時掌握最主流新媒體(目前以微博及微信為主)營銷的基本策略與方法,同時兼顧其他營銷渠道的特點與用途(可參考文后所附我在清華大學開設的企業新媒體營銷策略與實戰訓練班的教學內容)。

  在教學方法及方式方面,我提倡的基本原則是:理論精講,實戰訓練,邊講邊練,追求實效。通常,我會將學員將分成若干組,每組4~8人,指定1名組長,按老師要求進行實戰訓練。通過老師及教學助理在實戰過程不斷進行指導,幫助學員進行改進方案,提高水平。

  教學過程中,小組間進行實戰效果PK,以營造熱烈的課堂競爭氣氛。我最倡導的是,無論如何,要讓學員在了解相應策略、方法與技巧的同時,能夠多加實踐,并在實踐中反復探索,驗證所教授的相關方法與技巧能否帶來的實效。各小組將在學習最后階段進行學習經驗交流分享。

  總之,新媒體發展異常迅猛,并且種類特別多,其中有許多規律需要總結,如何在充分理解新媒體特點的同時結合企業特點,真正掌握新媒體營銷的策略、方法與實踐,并獲得實效,是擺在新媒體營銷培訓項目面前不小的挑戰。

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